Politique de confidentialité
Comment nous utilisons les informations que vous nous confiez sur lapetiteboitedutextile.fr. Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.
Responsable du traitement
LA PETITE BOITE, 65 rue de la Louvière, 78120 Rambouillet — contact@lapetiteboite.com — 09 72 27 17 51.
Données collectées
Lorsque vous passez commande ou envoyez une demande de devis, nous recevons :
- vos coordonnées : nom, prénom, société, adresse email, téléphone, adresse de livraison ;
- le contenu de votre commande ou de votre demande : produits, coloris, tailles, quantités, options de personnalisation, date souhaitée, message ;
- les fichiers que vous joignez (logo, visuels) ;
- l'adresse IP d'envoi, conservée avec la commande ou la demande pour prévenir les abus.
Vos données bancaires ne transitent jamais par notre site : elles sont saisies sur la page de paiement sécurisée de Stripe. La simple consultation du catalogue ne nécessite aucune information personnelle. Votre panier reste dans votre navigateur tant que vous ne l'envoyez pas.
Utilisation
- Traiter et livrer votre commande, encaisser son paiement, établir la facture (exécution du contrat, obligations légales) ;
- établir votre devis, réaliser la maquette de votre marquage et vous répondre (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
- assurer le suivi de la relation commerciale et le service après-vente (intérêt légitime) ;
- vous envoyer les emails liés à votre commande ou à votre demande (confirmation, expédition).
Nous n'envoyons pas de lettre d'information et ne cédons ni ne vendons vos données.
Destinataires
Vos données sont réservées à l'équipe de La Petite Boite. Elles sont transmises, pour le strict nécessaire, à nos prestataires : Stripe (paiement en ligne), notre grossiste textile et le transporteur (préparation et livraison de la commande : nom, adresse, téléphone), l'atelier de marquage le cas échéant (logo, quantités). Nos devis et factures sont gérés dans notre logiciel de gestion commerciale, et nos emails transitent par la messagerie de notre hébergeur de courrier (OVH).
Durée de conservation
Les demandes de devis et les fichiers associés sont conservés trois ans à compter de notre dernier contact, durée recommandée par la CNIL pour la relation commerciale. Les commandes et pièces comptables (factures) sont conservées dix ans, conformément aux obligations légales.
Cookies et mesure d'audience
Nous mesurons la fréquentation du site (pages consultées, recherches, provenance des visites) avec notre propre outil, sans cookie ni service extérieur. Les visites sont comptées à l'aide d'une empreinte technique brouillée par une clé qui change chaque jour et n'est pas conservée : elle ne permet ni de vous identifier, ni de retrouver votre adresse IP, ni de suivre votre navigation d'un jour à l'autre. Ces statistiques sont conservées treize mois au plus.
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@lapetiteboite.com ou par courrier à l'adresse de l'agence. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).